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讓數據多跑路 讓群眾少跑腿——廣西河池市打出住房公積金惠民便民“組合拳”
2019-10-30 18:13:41

“以前要排長隊,現在足不出戶就搞定了。”廣西河池市民黃先生高興地說。近期,不少河池市民都感受到了住房公積金業務辦理的“加速度”。這主要得益于河池市不斷深化住房公積金供給側結構性改革,滿足了廣大群眾多元化、個性化的服務需求。

拓展網服做“加法”

河池市以建設住房公積金綜合服務平臺為契機,積極打造“互聯網+公積金”,門戶網站、網上辦事大廳、手機APP、微信公眾號、官方微博、自助查詢終端等8個服務渠道同時上線服務,24小時“不打烊”,繳存職工可采取“刷臉”及輸入賬號等方式登錄認證,隨時隨地辦理住房公積金還貸、購房、租房提取及提前還款、對沖還貸等28項業務,其中“指尖上可辦結業務”20項,真正做到了“不見面、零跑腿”。

優化流程做“減法”

河池市推行“同城通辦、異地可辦”服務,群眾可在轄區內任何網點辦理住房公積金繳存、提取、轉移、提前還款、對沖還貸申請等11項業務,“一站式服務”“最多跑一次”成為現實。河池市開展住房公積金貸款抵押登記聯辦業務,貸款發放時限由18個工作日壓縮至7個工作日;簡化群眾手續,精簡申請資料,系統數據能夠說明的情況不用提供證明材料,所有業務無需提供材料復印件;開通綠色通道,實行延時、預約、上門等特色服務。

普及政策做“乘法”

河池市加強住房公積金信息整合,打通與不動產、民政等部門及受托銀行之間的條線分割,促成信息共享與應用交互;設立12329熱線、“便民信箱”,全天候受理政策咨詢、群眾投訴等;第一時間在主流媒體發布、解讀最新政策,特別是大力宣傳該市2017年年底出臺的個人自愿繳存住房公積金政策,推動進城務工人員、農民工、個體工商戶、自由職業者等新市民自愿繳存住房公積金。

防控風險做“除法”

為杜絕人為干預,保障住房公積金安全,維護繳存人員權益,河池市利用先進的技術手段,變業務辦理和資金管理人控為機控,所有業務辦理實行痕跡管理,實現業務運行全過程監管;完善住房公積金數據體系,與銀行互聯互通,統一銀行賬戶,做好資金統籌運作,確保了資金實時到賬、實時監控、日清日結;建立健全內控制度,嚴懲騙提騙貸,風險防控能力顯著提高。

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