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開展“強轉樹”主題活動 構建“惠民城管”品牌 江蘇省無錫市錫山區提升城市管理服務水平
2019-10-17 11:03:12來源:中國建設報    作者:吳 山

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自開展“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動以來,江蘇省無錫市錫山區城市管理局厚橋中隊以隊伍建設為著力點,以文明執法、真情服務為根基,全力打造一支“政治強、業務精、作風正、紀律嚴、形象佳”的城市管理隊伍,用辛勤汗水鑄就“惠民城管”品牌,提升了城市管理服務水平,提高了市民幸福指數。

加強組織領導 夯實隊伍建設基礎

黨建引領。中隊黨支部認真開展“先學先查先改”專題教育活動,堅持開展“指尖上的學習”,充分利用好“學習強國”平臺,提高隊伍綜合素質,確保人人履職盡責。

崗位練兵。推進城市管理執法隊伍準軍事化管理,常態開展集中體能測試。

比賽考核。“以考促學、以比促用”,組織全員進行法律法規知識閉卷考試。

精心組織部署 抓實隊伍作風建設

積極探索管理模式。推行“分工包干”管理模式,精準提升城市和村(社區)的環境面貌。

落實崗位責任制。將中隊劃分為6個組,各組明確職責和在各路段、各村(社區)中的管理范圍。

規范設置“城市管理責任公示牌”。每條路段和每個村(社區)都設置公示牌,在明確責任的同時,便于市民群眾反映訴求和問題,接受社會各界監督。

嚴格遵守廉潔自律各項規定,進一步增強法制觀念,規范廉潔行為,確保隊伍的純潔性;健全完善各項管理制度,堅持用制度管人管事,新老結合做好“傳幫帶”工作。

按照“強轉樹”專項行動的要求,促進隊伍作風轉變和工作落實,提高行政效能。

強化監督宣傳 提升隊伍執法形象

抓好督察考核。主動接受外部監督,確保權力在陽光下運行。積極進行內部監督,加強對城市管理執法隊伍的綜合評價。全面推行執法全過程記錄,進一步規范自身執法行為。

抓好數字城管。借助數字平臺,建立應急機動自查自糾機制。建立微信工作群,以便快速、方便地處置問題。截至目前,數字平臺應處置案件2184起、應結案2182起,按期處置2184起、按期結案2180起,未整改歸檔2起。

抓好宣傳報道。深入各村(社區)、居民小區開展系列宣傳活動,促進城市管理執法隊員與市民面對面交流,拉近城管與市民的距離,累計發放宣傳資料500余份、現場答疑200余次,充分發揮了市民群眾自我管理和相互監督的積極性。


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